Client review




Петергоф 23.09.2019, 12:32

Alla Bljahhina

Здравствуйте!!!Только вчера приехали из поезки в Питергоф на закрытие фонтанов.Я путешевствовала много,но такого не встречала еще нигде!!!!Полное безобразие,это еще скромно сказано.То,что нас ждала просто УЖАС!!!!!!!Гид Рита полностью не умеет организовать экскурсии.Я ехала именно из-за фонтанов,но какой же нас ждал сюрприз когда нам обьявили,что домой мы должны идти пешком.Обьяснив ,что можно добраться пешком,на такси или маршрутке.Что с нами творилось не передать.В программе было написано,что нас привезут обратно,но они переиграли.Все экскурсии были заранее оплачены,но по приезду в Меньшиковский дворец нам обьявили ,что надо еще доплатить за проход в этот парк.Когда я задала вопрос,что мы ужу все оплатили мне ответили,что в программе тура это было написано.Я заново все прочитала,но ничего подобного я не увидела.Это просто кошмар,а не тур!!!Прежде чем покупать тур,очень хорошо подумайте об этой фирме.Автобус был написан -комфортабельный,но ничего комфортабельного там не было.Под самый конец,когда прошли таможню,ждали 2.5 часа-нам включили фильм на полную катушку,люди просили убавить звук,но этого не сделали.После замечания,моя дочь пошла к Рите и попросила сделать потише,на что она сказала-я все слышу что вы говорите,но я не буду с первого раза на все реагировать.Разве это гид?Вообщем,поездка испорчена полностью!!!!

деревня викингов 19.06.2019, 14:59

Выпускной для детского сада

Огромное спасибо за организацию праздника в деревне викингов. Все понравилось, все довольны. Отдельное спасибо ведущей -Татьяне 

Благодарность! 05.06.2019, 10:22

Поездка "В Деревне Здорово!

Здравствуйте!
От имени всех ребят 5А класса Таллиннской гуманитарной гимназии, а также от лица классного руководителя, учителя по истории и родителей, которые принимали участие в увлекательнейшей экскурсии по Олуствере и молочной ферме Meijeri, выражаем огромную благодарность всем организатором и непосредственным участникам такой интересной, насыщенной и познавательной программы!
Искренне благодарим замечательного экскурсовода Евгению, которая на протяжении всей поездки очень увлекательно рассказывала много интересного как об Олуствере и других объектах, попадающихся по пути, так и об Эстонии в целом. Благодаря умелому руководству всей группой, профессионализму и дружелюбному настрою Евгении, вся экскурсия прошла очень организованно, информативно и доставила всем массу удовольствия!
Благодарим доброжелательного водителя автобуса, руководителя мастер-классом по выпечке хлеба и экскурсовода на молочной ферме. Благодаря профессионализму, глубоким познаниям и любви к своему делу всех людей, задействованных в этой программе, экскурсия произвела как на детей, так и на взрослых незабываемое позитивное впечатление.
Все было интересно, познавательно и грамотно спланировано по времени и по расположению объектов , включая обед у Артура.
ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ОРГАНИЗАТОРОВ!
С уважением,
THG 5A

Питер 17-19.05.2019 21.05.2019, 01:12

Надежда Павлова

Первый раз ездили через эту фирму и последний. Возможно, такой кошмар творится только с турами в Питер( прочитала отзыв Анастасии 10.01.2018 тот же гид Рита)
Взяли путевку, чтобы сэкономить время с поиском гостицы, билетов, дорогой до Петергофа. Берегите свои нервы! Лучше искать самим, чем терпеть неудобства три дня. Автобус без wi fi, без розеток, туалетом пользоваться нельзя. Задержки, опоздания сопровождали нас всю дорогу, начиная с РКЦ( кто- то " проспал" и его ждал весь автобус 30-40 минут.)
Вишенкой на торт были динамики, которые находятся над головой. На обратном пути, когда хотелось отдохнуть нам врубили фильм, не спрашивая мнения всех людей. Восемь человек сзади страдали от громких динамиков, т.к. звук не делался тише.

Монастырь Святой Бригиты 12.05.2019, 20:12

Elleonora

Спасибо Марине Дунаевой за прекрасную и очень информационную экскурсию. Марина отлично владеет материалом, легко и интересно доводит его до экскурсантов. Спасибо, Марина.

Национальный парк в Лахемаа 02.05.2019, 08:40

Marina Senkova

Очень познавательная экскурсия ,красивые места... гид интересно рассказывала и организовывала .Спасибо.

Поездка в Литву 19.04 2019 22.04.2019, 17:22

Ольга Пальк и Андрей Соболь

Сказать , что это было восхитительно - это ничего не сказать .. Мы не в первый раз выбираем в качестве тур.оператора Вашу компанию , и который раз убеждаемся в правильности своего выбора !
Как театр начинается с вешалки ,так и тур начинается с посадки а автобус . Всё организованно до мелочей , шикарный автобус с реально работающим Wi-Fi , с подзарядкой гаджетов у каждого места , кофе ,чай ,какао на пртяжении всего маршрута по желанию ... (что ещё нужно современному путешественнику?!)
Особенностью или же шикарной изюминкой Ole Lukoe является вниматнльное и человеческое отношение к нам , вашим клиентам .
Хочется выразить огромную благодарнлсть нащему Гиду- сопровождающей Ирине Криворуковой. Было не только уютно и комфортно ,но позновательно и весело...! Игры ,викторины ,интересная информация о городах и странах сделала наше путешествие совсем неутомительным ,да и правильная логистика остановок в пути хорошо просчитана составителем маршрута.
Невероятно трудно за три неполных дня сплотить и подружить всю группу ,а этого без малого 50 человек ..но Ирине это удалось легко !
Очень понравилось ,что программа экскурсий была продуманна так ,что не утомляла объемом информации ,было и свободное время для шопинга и самостоятельного изучения местности. Профессиональные гиды ,как в Вильнюсе ,так и в Каунасе провели прекрасные экскурсии по старому городу .Особенно хороша была гид из Каунаса.
За три дня мы успели познакомиться и с Вильнюсом ,и с Каунасом ,были в Тракае , жили в отличных отелях с вкусными завтраками. Обедали в интересных местах с национальной кухней . Даже здесь чувствовалось ,что выбор был в нашу пользу, как клиентов.. а накормить 50 человек одновременно это тоже задача не из простых. Хочется сделать вывод таким определением - Качественая услуга , с человеческим отношением к делу по адекватной цене ! Еще раз всей команде Ole Lukoe Большое спасибо за приятный отдых !!!

P.S честно мы пытались найти недочеты компании в организации,но увы предраться не к чему ...Разве , что иногда опаздывающие туристы к автобусу ..

Поездка в Деревню Викингов 14.03.2019, 12:00

Наталья

мы ездили на экскурсию в Деревню Викингов. Большое спасибо за отличную программу и замечательных ведущих! Мы получили массу положительных впечатлений!

Поездка Москва- Тула 03.09.2018, 16:21

Irina Tserkasova

Спасибо за организацию поездки Москва- Тула. Все было просто замечательно! Поездка прошла на ура! Масса положительных эмоций и хорошее настроение. Оля и Марина- вы большие молодцы, супер! Удачи вам в дальнейшей работе! Все понравилось, не могу даже выделить что то отдельно. Спасибо!

летний день на острове Сааремаа 16.07.2018, 10:24

Наталья

Огромное спасибо за чудесную поездку. Все было просто супер!

День открытых дверей в лагере 03.06.2018, 18:27

Ольга Жулюк

Вчера с внуками были на Дне открытых дверей в лагере. Огромное спасибо всем за гостеприимство и отличную организацию мероприятия. Интересно, весело и вкусно! Все чудесно на 5 с плюсом!

Хельсинки и шоколадная фабрика 30.05.2018, 10:30

Наталья

Хотим поблагодарить за экскурсию в Хельсинки.
Нам все очень понравилось, невзирая на погоду. :)))
Надеемся, что и в дальнейшем будем присоединяться к Вашим экскурсиям.

легенды экскурсия 28.05.2018, 13:12

Мария

Не знала, куда написать, решила сюда :) Сегодня погуляли с экскурсией, моя дочка в восторге от гида. Еле еле уложила, она все уши прожужжала :"хочу ещё, но именно с Александром". Так что, я так понимаю, мы теперь у вас частые гости,:)
Спасибо большое, нам понравилось

Печоры-Изборск-Псков 26.05.2018, 17:57

Оксана

Спасибо большое за хорошие выходные. С вашей стороны, считаю, все было хорошо организованно - удобный автобус, замечательный водитель, отличная гостиница. Отдельное спасибо Маргарите! Вовремя всех собрать, никого не потерять — это большой труд и ответственность! Ну и конечно же, хочу искренне поблагодарить всех участников за хорошую компанию, настроение и юмор.

Выпускной в Деревне Викингов 24.05.2018, 10:26

Наталья

Большое спасибо за интересную экскурсию. Всем очень понравилось. Особая благодарность ведущим

Поездка 2018 21.05.2018, 21:43

Екатерина

Хочу поблагодарить Вас и Маргариту за чудесную поездку!
Всем понравилось, все было прекрасно организовано. С погодой повезло.
Удачи Вам в ваше деятельности и надеюсь, что это далеко не последняя наша с вами поездка

семейная поездка 21.05.2018, 12:43

Ольга

Поскольку вчера утром после поездки, нам так и не удалось увидеться всей группой вместе, то хочу поблагодарить вас за такую замечательную поездку и организацию. Всё было на очень хорошем уровне, увлекатлеьная, познавательная и насыщенная программа, которая понравилась как детям, так и взрослым.
Вы настоящие молодцы и мы обязательно поедем еще с вами в новые поездки!

Сладкий мастер-класс 21.05.2018, 11:20

Жанна

Мастер- класс деткам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!!!!! Все сладости, что принесли я съела одна!!!!!

Дивный Лахемаа 18.05.2018, 20:18

Милана

Очень понравилась экскурсия.Отдельное спасибо Оксане и Николаю.Все четко,весело и по графику.Обязательно к вам вернемся!

экскурсия 15.05.2018, 16:06

Татьяна

Спасибо за экскурсию детям очень понравилось. Марина очень хорошо занимала детей. Не угадали мы только с обедом :( 90% еды осталось на тарелках( т.к. практически все дети не едят соусы, а там все было полито соусом) но даже это не испортило настроения.
Еще раз спасибо !

поездка на Сааремаа 14.05.2018, 10:22

Елена

Очень понравилась экскурсия!и взрослым и детям))прекрасная экскурсовод Рита с крепкими нервами)) очень интересно обо всем рассказывает)).комфортабельный автобус.и с погодой повезло!

Поездка в Питер 2017 10.01.2018, 11:05

Анастасия

Ездили на католиченское рождество в Петербург. Завлекла программа, но организация была ужасной. Время выезда из Таллинна не расчитали. Из-за чего приехали впритык в цирк, а опаздание на мюзикл было на час! Была проблема с доставкой чемоданов. Одну семью после въезда в номер отеля попросили перебраться в другой отель.. Жаль, люди согласились на это. Ведь имели право там остаться.
Опаздывали постоянно на экскурсии, даже приехав заранее на место. Кому-то не хватило билетов (бронь была). Хорошо, что потом все попали, но экскурсия в Эрмитаж из-за ожидания была сокращена. Питание перед выездом в Таллинн было перенесено на более ранний срок. Пришлось есть через 2 часа после завтрака. Так же не хватило 6 порций, и невезунчикам пришлось ждать и быстро есть. До конца порции не были съедены, так как начиналась экскурсия на киностудии. Гид Рита показывала свою неуверенность и с трудом справлялся со всоими обязанностями. Надеюсь, что после этой поездки были сделаны соответствующие выводы, и в следующий раз не будет такого безобразия. Это не был отдых, а борьба за свои права. На работе хватает стресса. Тут добавили. Так же прошу составлять список путешествующих и привязать людей к местам в автобусе, чтобы семьи не сидели раздельно и не было больше перепалок из-за мест. Пример: родители сидели отдельно, первый ребенок через 2 ряда, второй через 4. Вам просто повезло с отдыхающими, что никто не стал ругаться.
Enter password
Close
Yes
Cancel
Close
Yes
Cancel